Inspiracją oraz potrzebą stworzenia takiego rodzaju zatrudnienia była wygoda stanowiska pracy oraz pogodzenie życia zawodowego z prywatnym. Zawrotne tempo życia jakie spowodowała globalna komunikacja zmusiła do utworzenia mobilnego stanowiska pracy.
Światowym trend telepracy ma tendencję wzrostową, jednak z w każdym roku procent ten jest coraz mniejszy. Nie świadczy to bynajmniej o mniejszym zainteresowaniu, ale o coraz mniejszej liczbie firm, gdzie proces ten nie został jeszcze wdrożony.
Największa intensywność odnotowana została pod koniec lat 90 tych. Według danych szacunkowych oblicza się, że w roku 2008 liczba zdalnych pracowników pracujących 8 godzin w ciągu tygodnia będzie wynosiła 41,39 mln. Zaś liczba pracujących 8 godzin w ciągu miesiąca wzrośnie z 25,55 mln w 1998 roku do ponad 100 mln w 2008 roku.
Zestawienie - Świat
Liderem niepodzielnie stały się Stany Zjednoczone. To tam telepraca miała swoje początki i tam rozwijała się rozszerzając swój zasięg na pozostałe kontynenty.
W samych Stanach Zjednoczonych w 1998 roku liczba ta wynosiła 12.4 miliona (8 godzin w miesiącu), w 2008 roku prognozowany jest wzrost do 36.3 milionów. W Kanadzie natomiast w roku 1998 liczba ta wynosiła 0.77 miliona, natomiast w roku 2008 1.87 miliona.
Zestawienie - Stany Zjednoczone
Europa zachodnia jest drugim po Stanach Zjednoczonych obszarem gdzie system telepracy stał się popularny. Poziom zatrudnienia jest różny w zależności od kraju. Najwyższy procent jest w Finlandii, Szwecji oraz Holandii. Wielka Brytania oraz Niemcy posiadają największą populację telepracowników.
Tutaj liczba telepracowników z 1998 na 1999 rok, 8 godzin w ciągu miesiąca, wzrosła o 46,1%. Liczba pracujących 8 godzin w ciągu tygodnia wzrosła w tym samym czasie o 47,2%.Patrząc na wielkości w milionach liczba wzrośnie z 5,10 w 1998 roku do 24,28 w 2008 roku (8 godz/miesiąc). Wzrośnie również przy 8 godzinach na tydzień w latach 1998-2008 z 1,63 do 10,17.
Zestawienie - Europa Zachodnia
Japonia, jeden z azjatyckich tygrysów, można ustawić na trzecim miejscu w rankingu popularności. System telepracy niw jest w Japonii zbyt częstym zjawiskiem. Jednak i tutaj można zaobserwować wyraźny wzrost.
W latach 1998 - 2008, 8 godz/miesiąc, liczba wzrośnie z 2,22 do 12,82 mln. Zaś przy 8 godzinach na tydzień wzrośnie z 1,11 do 6,41 mln.
Najniższy procent telepracowników a zarazem najwolniejsze tempo wdrażania tego systemu posiada Azja i Oceania (razem). W 2008 roku przy 8 godzinach na miesiąc prognozowana liczba pracowników wyniesie 16,16 mln. Zaś przy 8 godzinach na tydzień zaledwie 6,73 mln.
Liczbę telepracowników można by przypisać do poziomu zaawansowania telekomunikacyjnego kraju, polityki rządowej w sprawie bezrobocia a także przekonań ludzi do nowej formy zatrudnienia.
Australia
Na przykładzie raportu sporządzonego przez firmę Sensis dla rządu Australijskiego i przytoczonego poniżej, można przyjrzeć się zmianom zachodzącym na tak odległym kontynencie, w organizacji mobilnej pracy.
W raporcie stawiane są podstawowe pytania dotyczące telepracy, narzędzi oraz potrzeb z tym związanych. Na podstawie badań zamieszczonych w raporcie na ludności Australijskiej można uzyskać pewne informacje, które w pewien sposób mogą okazać się odwzorowaniem pozostałych środowisk gdzie telepraca jest wdrażana.
Podstawowym pytaniem oczywiście musiało być zapytanie o zasięg telepracy. Jak nie trudno się domyślić, z uwagi na odmienność organizacyjną, najczęściej wykonywana jest w domu, oświadczyło tak 54 % badanych. 31% telepracę wykonuje w terenie/u klienta. Pozostałe 35% swoje obowiązki odbywa w miejscach gdzie tylko jest na to możliwość.
Patrząc na powyższe dane można określić czas jaki poświęca pracownik na zdalną pracę. Czas spędzony jako telepracownik to najczęściej tylko kilka godzin w tygodniu. 54% oświadczyło, że jedynie do 5 godzin. 17% spędza od 6 do 10 godzin w systemie telepracy. Tylko 12% to od 11 do 20 godzin tygodniowo oraz kolejne 12% powyżej 20 godzin.
Tylko jedna czwarta czasu spędzonego w systemie telepracy deklaruje 81% badanych. Ponad połowa czasu spędzonego w pracy jako telepracownik deklaruje tylko 4% ankietowanych.
Na pytanie, dlaczego środowisko biznesowe pracuje w systemie telepracy, 47% badanych odpowiedziało, że wymaga od nich tego praca jaką wykonują. Większa wydajność to kolejny powód na jaki powołuje się 20% badanych. Kolejne czynniki to wygoda pracy oraz dobre stosunki z rodziną 8%. Następne 6% badanych deklaruje iż jest to oszczędność czasu, wymóg klienta.
Dostęp do najnowszych wiadomości z każdego punktu to podstawowy czynnik na jaki się powołują badani. Wzrost wydajności oraz oszczędność czasu spowodowały, że w mniejszym okresie czasu można wykonać podobną ilość pracy.
Najczęściej używanym narzędziem w zdalnej pracy jest telefon komórkowy, używa go 53% ankietowanych. Przenośny komputer (laptop) używa 42%, 37% do zdalne pracy używa stacjonarnego komputera. Są to najczęściej wykorzystywane narzędzia w mobilnej pracy.
Trudno się dzisiaj obejść także bez adresu internetowego czy coraz częściej wykorzystywanego do porozumiewania się w obrębie firmy komunikatora internetowego.
Do sprawnej i szybkiej telepracy niezbędne jest szybkie połączenie za pomocą sieci Internet z punktów dostępowych (Hotpot). Telefon komórkowy wyposażony w różnego rodzaju urządzenia do zdalnej komunikacji.
Autor: Remigiusz Philipp
Źródło: Gartner; Sensie Bussines index
